❔ Häufige Fragen

Dein Minecraft-Spielername ist an dein Mojang-Konto gebunden. Um ihn zu ändern, musst du dich auf der offiziellen Minecraft-Website einloggen und dort den Namen ändern. Beachte, dass Namensänderungen nur alle 30 Tage möglich sind.

1. Ändere sofort dein Mojang-Konto-Passwort
2. Kontaktiere uns im Discord mit Beweisen, dass es sich um deinen Account handelt
3. Wir werden den Account sperren und nach Überprüfung wieder freischalten

Shop-Käufe werden automatisch innerhalb von 5-10 Minuten nach Zahlungseingang gutgeschrieben. Falls nach 30 Minuten noch nichts angekommen ist, kontaktiere uns bitte im Discord mit deiner Transaktions-ID.

Gemäß unseren AGB sind alle Käufe digitaler Güter endgültig. In Ausnahmefällen (z.B. bei versehentlichem Kauf) kannst du uns innerhalb von 24 Stunden nach Kauf kontaktieren.

1. Öffne Minecraft und klicke auf "Multiplayer"
2. Wähle "Server hinzufügen"
3. Gib ein: Server-Name (beliebig) und Server-Adresse: metrocraft.eu
4. Klicke auf "Fertig" und dann auf den Server zum Beitreten

Mögliche Lösungen:
• Stelle sicher, dass du die richtige Minecraft-Version (1.19+) verwendest
• Überprüfe deine Internetverbindung
• Restarte dein Spiel
• Falls der Problem besteht, kontaktiere uns im Discord

Erlaubt sind:
• Optifine
• Minimaps (ohne Entity-Radar)
• Texture Packs
• Shader

Nicht erlaubt sind alle Mods, die dir einen unfairen Vorteil verschaffen (X-Ray, Fly-Hacks, etc.).

1. Reduziere deine Render-Distanz (auf 8-12 Chunks)
2. Installiere Optifine oder Sodium
3. Schließe andere Programme
4. Wähle einen Server-Standort, der näher an dir ist
5. Falls das Problem besteht, kontaktiere unser Support-Team